浙江在线03月22日讯 不久前，嘉兴有人花30多万元购买了一台二手的品牌挖掘机，然而没多久就发现，这台挖掘机名不副实，存在严重的造假嫌疑。买主找到晚报，希望通过媒体的宣传，让更多打算购买二手工程设备的人引以为戒，避免上当受骗。
通过第三方购买了机器
饶明福是江西人，但已在嘉兴打拼多年，之前帮别人开过挖掘机。
在这个行业，如果拥有一台挖掘机，远比帮别人开要划得来。于是，饶明福想要买一台。这种工程机械如果购买新的，动辄七八十万甚至上百万元，远远超出一般人的购买能力。于是，他打算买一台二手货。
今年年初，饶明福本来去台州购买二手货，后来阴差阳错未成功。于是他就在网上搜索，结果找到了一个叫“铁甲二手机”(以下简称“铁甲”)的二手工程机械服务网络平台。
经过查看、挑选，饶明福挑中了一台神钢“SK200-8”挖掘机，卖主江苏人，机器停在南通。按照铁甲上面的客服电话，饶明福联系上了当地的铁甲管家丁某(负责南通片区)，向他咨询这台机器设备的相关情况，随后约定2月22日在南通见面。
2月22日，在丁某的组织下，饶明福与卖家陈某见面。在查看、试开了陈某提供的二手挖掘机后，饶明福一共花333800元购买了这台机器。这笔钱包括铁甲收取的6676元平台使用费。
饶明福的钱全部打到了铁甲拥有方——北京信达众联科技有限公司的账户上。收到钱后，北京信达众联科技有限公司再将其中的327124元打给陈某。
此笔交易，丁某、饶明福、陈某三方都在一份协议上签了字，协议叫“铁甲二手机网络平台交易三方协议”。
记者还发现，饶明福到南通购买二手挖掘机这事，被铁甲方面当作“成交案例”来宣传，并在公众微信上推广，文章刊登了饶明福等3人的合影。3人拍照时，一面写着“精选车源，放心买卖”的旗被作为道具“入了镜”。这一期还有很多照片，基本上是买卖双方以及和铁甲当地管家等3方的合影。
专业人士称机器涉嫌造假
交易完成后，饶明福兴冲冲地将这台机器从南通运回嘉兴，开始投入到工作中。没过多久，他发现不对劲，这台机器工作起来不是很“卖力”，毛病不断，包括挖掘机司机最不愿看到的漏油问题。
为了了解自己所购买的挖掘机真实的生产年份，饶明福请神钢代理商的服务人员来检查车身号码。于是，专业人士许攸(化名)从杭州赶到嘉兴，经过仔细查看、了解后马上指出，这台机器涉嫌造假，并一一指给饶明福看。饶明福的心一下子凉了半截。
3月19日，记者在许攸的陪同下，在南湖区一工地见到了让饶明福懊恼不已的这台挖掘机。在现场，许攸将自己发现的造假部分一一列举出来，其中包括铭牌、合格证、发票等。
许攸告诉记者，这台挖掘机电脑板存储的工作时间为15018小时。但是，挖掘机码表上显示的却是6323小时，被人为改少工作时间近9000小时。“挖掘机以工时结账，保养都以小时为准。有的挖掘机1年工作5000小时，有的只工作2000小时，与汽车公里数是一样的道理。电脑板存储的时间一般人不能更改，专业人员例外。造假者认为买机器的人不会看到这个，所以没改电脑板的存储时间，再说，改也要花钱。”
记者看到，液压泵的铭牌朝下，有部分已经被利器刮擦，但只刮掉了一部分。许攸说，这个铭牌更改不容易，再加上他(造假者)认为买家不容易看到，所以只是草草处理了一下。
另外，饶明福出示的合格证发证日期是2011年1月22日，这台挖掘机的发动机生产日期是2011年1月8日。挖掘机发动机生产方为上海日野发动机有限公司。如此算来，从发动机生产到挖掘机出厂，只用了14天时间。
许攸对这个时间表示怀疑，认为这是造假者的疏忽导致的乌龙。
就上述的问题，记者曾向杭州神钢建设机械有限公司求证、核查、咨询，但未果。
昨天上午，许攸从相关渠道得知，这台挖掘机的发动机并不是原装的，而是从另外的机器上卸载下来的。
不过，这个说法记者并未得到相关方面的证实。
记者多方联系均未采访到
从专业人士那里得到指点后，饶明福去了一趟南通讨说法。让人意想不到的是，此行竟然有1万元的收获。
此次是丁某的上司陈(音)某协调此事的，丁某对整个过程也很清楚。
在陈(音)某等人的主持下，经过协商，饶明福、陈某二人签下了一份奇怪的“协商补偿协议”。协议写道：“买回家后使用，感觉设备不是很好，同时也感觉有翻新迹象。”“乙方(陈某)以经济形式补偿甲方(饶明福)，约定补偿金额为1万元。”“甲方收到补偿后款以后，不得以任何形式向乙方或二手交易平台申诉后续的退机、赔偿补偿，不再用网络平台、媒体、报刊、电台等宣传负面消息。如有此行为查证后，乙方或铁甲二手机交易平台有权向甲方申诉赔偿。”
明知有问题还签下这份“屈辱”协议，饶明福有自己的考虑。他是怕人家不承认，能拿多少算多少。回来后又觉得，就这样了事肯定不行，一定要通过相关渠道给自己讨个说法。
3月21日，饶明福又致电铁甲的服务热线，要对方给个说法，得到的答复是管不了这事。
记者分别致电卖主陈某、铁甲的丁某、陈(音)某以及铁甲服务热线。陈某一听是记者找，马上说“打错了”就挂了电话，再发短信也不回。丁某则是敏感问题几乎一问三不知。陈(音)某称下午1点30分回电，但不了了之。铁甲的客服热线要了记者的号码表示马上汇报给领导，但截至记者发稿前，并未接到任何人的回话。
记者看到，在铁甲的服务保障栏上，其这样宣传：“43项专业检测，杜绝事故车、翻新车、大修车”。
对此，嘉兴红船律师事务所律师凌巧荣认为，如果这台挖掘机真的有问题，(饶明福)首先必须找铁甲。此外，如果当地工商部门认定涉嫌售假，则可以按照《消费者权益保护法》等规定来处理。
另外，相关人士认为，根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中，为维权方便，消费者一般选择起诉网络交易平台。值得注意的是，网络交易平台做被告是有条件的：网络交易平台不能提供销售者信息；虽能提供信息，但网络交易平台对消费者作出更有利的承诺；明知或者应知销售者利用平台侵害消费者合法权益，且未采取必要措施，则消费者可要求两者承担连带赔偿责任。
二手挖掘机行业“水很深”
记者了解到，二手挖掘机造假的情况甚至已经成为行业潜规则。造假者的目的只有一个——让机器卖出更好的价钱。
目前，全国各地的建设都在如火如荼进行，这就需要大量挖掘机来工作。然而，要购买这种昂贵的机器，绝大部分人都会考虑二手货，这些二手货多来源于国外或者厂矿企业等。目前，全国比较出名的二手挖掘机市场在深圳、上海、河北徐水、浙江宁波和金华、江苏泰州等地。
对于二手挖掘机来说，出厂年份不一样，价格相差很大，有的一年相差十几万元。
一位行业人士告诉记者，有人花10万元买一台二手小型挖掘机，运到河北去翻新，再运到浙江来卖，刨除路费、翻新费，赚了5万多元。
“有的挖掘机经过修理翻新后，一台能赚十几万元。这个行业‘水很深’，很多开挖掘机的司机，只熟悉挖掘机怎么开，但对修理、性能方面却不懂。首先，轻易不要去购买二手挖掘机等大型机械，除非有懂行的人陪同，否则会被宰得很惨。其次，不要贪图便宜，否则就容易中招。翻新的、发生过事故的机器，以后用起来容易出问题，有的几乎每天都要修，有时候修一次就要上万元，受不了的。有一次，有人在二手市场花几十万元买了一台二手挖掘机，结果刚出大门就开不动了。找谁去？哭都哭不出来。”
记者了解到，二手挖掘机等工程机械交易没有任何部门监管，更别说备案。买卖双方一手交钱，一手交货，有问题基本上很难找人解决。
“应该有相关部门来监管，否则会有很多人上当受骗。”许攸说。
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